Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. január 15.

1. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a juxlenor Kft. (a továbbiakban: "Eladó") által üzemeltetett quietquest.eu webáruház (a továbbiakban: "Webáruház") használatára és az itt történő vásárlásokra vonatkoznak.

A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton kötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

A Webáruház használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et.

2. Az Eladó adatai

  • Cégnév: juxlenor Kft.
  • Székhely: 1073 Budapest, Erzsébet krt. 58.
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 70 482 7193
  • Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

3. A megrendelés menete

A Webáruházban történő vásárlás menete:

  • 1
    A termék kiválasztása és a megrendelési űrlap kitöltése
  • 2
    A megadott adatok ellenőrzése és a megrendelés elküldése
  • 3
    Munkatársunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a megrendelés megerősítése és a szállítási adatok pontosítása céljából
  • 4
    A megrendelés megerősítését követően a termék feladásra kerül

A megrendelés leadása vételi ajánlatnak minősül. A szerződés a megrendelés telefonos visszaigazolásával jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek

A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót (ÁFA).

Elérhető fizetési módok:

  • Utánvét: A termék átvételekor készpénzben vagy bankkártyával a futárnak
  • Banki átutalás: Előre utalás a megrendelés visszaigazolásakor megadott bankszámlaszámra

5. Szállítási feltételek

A szállítás Magyarország területén érhető el. Szállítási módok:

Házhozszállítás

1-2 munkanap

1.490 Ft

Csomagpont

1-2 munkanap

INGYENES

Expressz

Másnap délig

2.990 Ft

A szállítási idők tájékoztató jellegűek, a pontos kézbesítési időpontot a futárszolgálat közli.

6. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlásának feltételei:

  • A termék sértetlen, eredeti csomagolásban való visszaküldése
  • Az elállási nyilatkozat megküldése e-mailben vagy postai úton
  • A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli

Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi okokból a felbontás után nem küldhető vissza.

7. Szavatosság és jótállás

Az Eladó szavatolja, hogy a termék megfelel a jogszabályi követelményeknek és a termékleírásban foglaltaknak. Hibás teljesítés esetén a Vásárló:

  • Kérhet kijavítást vagy kicserélést
  • Árleszállítást igényelhet
  • Elállhat a szerződéstől, ha a kijavítás vagy kicserélés nem lehetséges

8. Termékleírás

A Webáruházban forgalmazott Crafteron étrend-kiegészítő:

  • Nem gyógyszer: Étrend-kiegészítőként használható, nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.
  • Ajánlott fogyasztás: Az előírt napi mennyiséget ne lépje túl.
  • Tárolás: Száraz, hűvös helyen, gyermekektől elzárva tárolandó.

9. Felelősségkorlátozás

Az Eladó nem vállal felelősséget:

  • A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért
  • A Vásárló által hibásan megadott adatokból eredő problémákért
  • Vis maior eseményekből eredő késedelemért vagy kárért

10. Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 70 482 7193
  • Postacím: 1073 Budapest, Erzsébet krt. 58.

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

11. Jogviták rendezése

Jogvita esetén a Vásárló az alábbi szervekhez fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület

  • Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
  • Telefon: +36 1 488 2131

Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: ec.europa.eu/consumers/odr

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadók.

Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a Webáruházban való közzététellel lép hatályba.